TTDA: Nguyen Dinh Catering 브랜드를 홍보하기 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 구현

석사 졸업 프로젝트 정보

1. 학생의 성명: Le Thu Thuy 2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1999년 9월 20일 4. 출생지: 하노이

5. 학번 인정 결정:5626/QD-XHNV,2023년 12월 29일, 하노이 베트남 국립대학교 인문사회과학대학 총장

6. 교육 과정 변경: 졸업 프로젝트 이름을 2024년 11월 29일자 결정 제6495/QD-XHNV호에 따른 "베트남 특산 커피 브랜드 "따까페" 홍보를 위한 홍보 캠페인 구축 및 실행"에서 2025년 5월 6일자 결정 제3460/QD-XHNV호에 따른 "응우옌딘 케이터링 브랜드 홍보를 위한 홍보 캠페인 구축 및 실행"으로 변경합니다.

7. 프로젝트 제목: Nguyen Dinh Catering 브랜드를 홍보하기 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 구현

8. 전공: 저널리즘 및 미디어 관리 코드: 8320109

9. 과학 강사: 준교수, 박사 Nguyen Thi Thanh Huyen - 저널리즘 및 커뮤니케이션 교육 연구소, T베트남 국립대학교, 하노이 인문사회과학대학.

10. 프로젝트 결과 요약: 본 프로젝트는 SWOT 및 PESTEL 모델을 통해 내부 사업 및 시장을 조사하여 마케팅 퍼널을 기반으로 고객 여정을 구축하고, 세 가지 단계에 걸쳐 동기화된 콘텐츠를 배포했습니다. 전략 목표는 SMART 기준에 따라 정량화되었으며, 성과 지표 향상에 전념하여 다음과 같은 결과를 얻었습니다.TikTok의 팔로워 수는 16,000명으로 늘어났고 완료율은 15%로 증가했습니다. 첫 번째 라이브 스트리밍 세션은 2시간 만에 동시 시청자 500명을 기록했고 수익은 약 20,000,000 VND에 달했습니다. Facebook은 6개월 후 평균 상호작용률이 197.8%(3배)로 증가했습니다.이 캠페인은 "베트남 요리의 품격을 높이다"라는 메시지 전달에 20년간 쌓아온 경험을 바탕으로 POEM의 세 가지 핵심 요소를 결합하여 통합된 미디어 생태계를 구축하고 잠재 고객을 더욱 효과적으로 이끌었습니다. 가장 큰 교훈은 응우옌딘 케이터링의 사고방식을 선제적이고 데이터 중심적인 모델로 전환하여 현대 시장의 모바일 케이터링 업계에서 브랜드 입지를 재편하고 강화하는 데 도움을 준 것입니다.

11. 실용적 적용성: 본 프로젝트는 Nguyen Dinh Catering에 구체적이고 과학적인 실행 계획을 제공하여 브랜드가 끊임없이 변화하는 시장과 수많은 새로운 트렌드 속에서 커뮤니케이션 자원을 최적화하고 사업 목표를 달성할 수 있도록 지원함으로써 실질적인 의의를 지닙니다. 본 프로젝트에서 제시된 방법, 모델 및 실제 결과는 동종 업계 기업들이 적절한 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 참고 자료로 활용될 수 있습니다. 마지막으로, 본 프로젝트는 전문 케이터링 서비스에 대한 소비자 인지도를 높이는 데 기여하여, 고급 시장 부문에서 Nguyen Dinh Catering의 선도적 입지를 확고히 하는 데 기여했습니다.

12. 추가 연구 방향: 다음 연구 방향은 측정의 초점을 허영 지표(좋아요, 팔로워 등)에서 실제 비즈니스 지표(리드, CPL, ROAS, 전환율 등)로 전환합니다. 다음으로, CRM 시스템(Hubspot)을 활용하여 모든 디지털 미디어 채널(Facebook, TikTok, Zalo 등)의 고객 라이프사이클을 분류하고 추적할 것입니다. 이를 통해 CPL, ROAS, ROI 등의 지표를 정확하게 계산하고, 각 채널별 리드 품질을 평가하며, 영업 및 마케팅 부서의 협업을 통해 서비스 패키지를 재설계할 수 있습니다. 다음 목표는 질적 분석(양질의 상호작용, 동영상 저장/공유 등)과 리드의 출처를 확인하기 위한 선제적 설문조사에 집중하는 것입니다. 또한, 설문조사 설문지를 작성하여 경쟁사를 주기적으로 분석하고, 가용 리소스 및 자원에 대한 적절한 계획과 전략을 수립할 것입니다.

13. 본 프로젝트와 관련된 출판물: 없음

프로젝트에 대한 정보

1. 성명: Le Thu Thuy 2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1999년 9월 20일 4. 출생지: 하노이

5. 입학 결정 번호:5626/QD-XHNV날짜: 2023년 12월 29일

6. 학업 과정 변경: 졸업 프로젝트 제목이 "베트남 특산 커피 브랜드 "Ta Ca Phe"를 홍보하기 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행"에서 "베트남 특산 커피 브랜드 "Ta Ca Phe"를 홍보하기 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행"으로 변경되었습니다.(베트남 특산 커피 브랜드 '타카페' 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행)2024년 11월 29일자 결정 번호 6495/QD-XHNV에 따라 "Nguyen Dinh Catering 브랜드를 홍보하기 위한 커뮤니케이션 캠페인을 구축하고 실행"(Nguyen Dinh Catering 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행)2025년 5월 6일자 결정 번호 3460/QD-XHNV에 따라.

7. 공식 프로젝트명: Nguyen Dinh Catering 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 기획 및 실행

8. 전공: 미디어 경영 9. 코드: 8320109

10. 지도교수: Nguyen Thi Thanh Huyen 교수

11. 프로젝트 결과 요약: 본 프로젝트는 SWOT 및 PESTEL 프레임워크를 활용하여 내부 및 시장 분석을 수행하여 마케팅 퍼널을 기반으로 고객 여정을 구축하고, 세 가지 단계에 걸쳐 콘텐츠 과학적 분석을 실행했습니다. 전략 목표는 SMART 기준을 사용하여 정확하게 정량화되었으며, 향상된 성과 지표를 통해 다음과 같은 몇 가지 핵심 결과를 성공적으로 도출했습니다.TikTok 팔로워가 16,000명으로 늘어났고, 조회율은 15%에 도달했습니다. 첫 라이브 스트리밍 세션에는 동시 시청자 500명이 모여 2시간 만에 약 20,000,000동의 수익을 창출했습니다. Facebook의 평균 참여율은 6개월 후 197.8%(3배 증가) 증가했습니다.이 캠페인은 브랜드의 20년 경험을 성공적으로 활용하여 이를 핵심 메시지인 "베트남 축제 문화 향상"으로 전환했습니다.베트남 요리를 한 단계 업그레이드하다). 세 가지 POEM을 통합하여 잠재 고객을 효과적으로 안내하는 응집력 있는 커뮤니케이션 생태계를 구축했습니다. 가장 중요한 교훈은 응우옌딘 케이터링(Nguyen Dinh Catering)이 적극적이고 데이터 중심적인 접근 방식으로 성공적으로 사고방식을 전환한 것입니다. 이를 통해 현대 모바일 케이터링 서비스 업계에서 브랜드의 선도적 지위가 크게 강화되었습니다.

12. 실제 적용 가능성(있는 경우): 본 프로젝트는 상세하고 과학적으로 근거 있는 실행 계획을 제공함으로써 응우옌딘 케이터링에 상당한 실무적 의의를 지닙니다. 이 계획을 통해 응우옌딘 케이터링은 끊임없이 변화하는 시장 환경 속에서 커뮤니케이션 자원을 최적화하고 사업 목표를 달성할 수 있습니다. 본 프로젝트에서 도출된 방법론, 모델 및 실제 결과는 업계 동종 기업들이 적절한 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 적용하는 데 귀중한 참고 자료가 될 수 있습니다. 마지막으로, 본 프로젝트는 전문 케이터링 서비스에 대한 소비자 인지도를 높이는 데 기여하여, 고급 시장 부문에서 응우옌딘 케이터링의 선도적 입지를 더욱 공고히 합니다.

13. 추가 연구 방향(있는 경우): 후속 연구 방향은 허영 지표(좋아요, 팔로워 등)에서 실질적인 비즈니스 지표(리드, CPL, ROAS, 전환율 등)로 측정 중심을 근본적으로 전환해야 합니다. 다음 단계는 기존 CRM 시스템(Hubspot)을 활용하여 모든 디지털 커뮤니케이션 채널(페이스북, 틱톡, Zalo 등)에서 고객 라이프사이클을 정확하게 태그하고 추적하는 것입니다. 이러한 통합을 통해 CPL, ROAS, ROI와 같은 지표를 정밀하게 계산하고, 채널별 리드 품질에 대한 정성적 평가를 용이하게 하며, 영업 및 마케팅 간의 협업을 통해 서비스 패키지를 재설계할 수 있습니다. 지속적인 목표는 정성적 분석(가치 있는 상호작용, 콘텐츠 저장/공유 등 평가)에 집중하고, 리드 출처를 검증하기 위해 고객 행동을 적극적으로 조사하는 것입니다. 또한, 경쟁사 분석을 위한 정기적인 설문 조사 도구(설문지)를 구축하여 가용 리소스와 역량을 기반으로 적절한 계획과 전략을 수립할 것입니다.

14. 논문 관련 출판물 : 없음