프로젝트 제목: 응우옌 딘 케이터링을 위한 브랜드 홍보 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행

석사 학위 논문에 관한 정보

1. 학생 성명: 레 투 투이 2. 성별: 여학생

3. 생년월일: 1999년 9월 20일 4. 출생지: 하노이

5. 학생 입학 결정 번호:5626/QD-XHNV,2023년 12월 29일, 하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장 발표.

6. 교육 과정 변경 사항: 2024년 11월 29일자 결정 제6495/QD-XHNV호에 따라 졸업 프로젝트 제목이 "베트남 스페셜티 커피 브랜드 '타 까 페' 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행"에서 2025년 5월 6일자 결정 제3460/QD-XHNV호에 따라 "응우옌 딘 케이터링 브랜드 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행"으로 변경되었습니다.

7. 프로젝트 제목: 응우옌 딘 케이터링을 위한 브랜드 홍보 커뮤니케이션 캠페인 구축 및 실행

8. 전공: 언론 및 미디어 경영 코드: 8320109

9. 학술 지도교수: 응우옌 티 탄 후옌 부교수 (언론정보교육원, 티루바난타푸람)베트남 국립대학교 사회과학 및 인문학부, 하노이.

10. 프로젝트 결과 요약: 본 프로젝트는 SWOT 및 PESTEL 모델을 활용한 내부 비즈니스 및 시장 조사를 통해 마케팅 퍼널 기반의 고객 여정을 구축하고, 세 단계에 걸쳐 일관성 있는 콘텐츠를 구현했습니다. 전략적 목표는 SMART 방법론을 사용하여 정량화했으며, 성과 지표의 성장에 대한 노력은 다음과 같은 결과를 가져왔습니다.틱톡은 팔로워 16,000명을 확보하고 누적 시청률이 15%까지 상승했으며, 첫 라이브 스트리밍 방송은 동시 시청자 500명을 기록하며 2시간 만에 약 2천만 VND의 수익을 올렸습니다. 페이스북은 6개월 만에 평균 참여율을 197.8%(3배) 증가시켰습니다.이 캠페인은 20년의 경험을 바탕으로 "베트남 연회의 품격을 높이다"라는 메시지를 전달하고, POEM의 세 가지 핵심 요소를 결합하여 통합적인 커뮤니케이션 생태계를 구축함으로써 잠재 고객을 더욱 효과적으로 유치했습니다. 가장 큰 교훈은 응우옌 딘 케이터링이 데이터 기반의 능동적인 모델로 사고방식을 전환하여, 현대 시장에서 이동식 케이터링 서비스 업계의 선두 자리를 재구축하고 공고히 할 수 있었다는 점입니다.

11. 실질적 적용 가능성: 본 프로젝트는 응우옌 딘 케이터링에 실질적인 의미를 지닙니다. 구체적이고 과학적인 실행 계획을 제시하여 브랜드가 커뮤니케이션 자원을 최적화하고 끊임없이 변화하는 시장 환경 속에서 새로운 트렌드를 효과적으로 활용하여 사업 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 제시된 방법론, 모델 및 실질적인 결과는 동일 업종의 다른 기업들이 적절한 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 참고 자료로 활용될 수 있습니다. 궁극적으로 본 프로젝트는 전문 케이터링 서비스에 대한 소비자 인식을 제고하여 고급 시장에서 브랜드의 선도적 입지를 강화하는 데 기여했습니다.

12. 향후 연구 방향: 다음 연구 방향은 측정의 초점을 허영 지표(좋아요, 팔로워 등)에서 실제 비즈니스 지표(리드, 고객당 비용, 투자 수익률, 전환율 등)로 전환하는 것입니다. 다음으로, CRM 시스템(Hubspot)을 활용하여 모든 디지털 미디어 채널(Facebook, TikTok, Zalo 등)에서 고객 생애주기를 추적하고 관리할 것입니다. 이를 통해 고객당 비용, 투자 수익률, 투자 수익률 등을 정확하게 계산하고, 채널별 리드 품질을 평가하며, 영업 및 마케팅 부서 간의 협업을 통해 서비스 패키지를 재구성할 수 있습니다. 또한, 질적 분석(유효한 상호작용, 동영상 저장/공유 등)과 사전 설문조사를 통해 리드 소스를 검증하는 데 집중할 것입니다. 더불어, 경쟁사 분석을 위한 설문조사지를 개발하여 가용 자원을 기반으로 적절한 계획과 전략을 수립하는 데 활용할 것입니다.

13. 프로젝트 관련 출판물: 없음

프로젝트 정보

1. 성명: 레 투 투이 2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1999년 9월 20일 4. 출생지: 하노이

5. 입학 결정 번호:5626/QD-XHNV날짜: 2023년 12월 29일

6. 학업 과정 변경 사항: 졸업 프로젝트 제목이 "베트남 스페셜티 커피 브랜드 '타 까 페' 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 기획 및 실행"에서 변경되었습니다.(베트남 스페셜티 커피 브랜드 "타 까 페" 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 기획 및 실행)2024년 11월 29일자 결정 제6495/QD-XHNV호에 따라 “Nguyên Đình Catering 브랜드를 홍보하기 위한 커뮤니케이션 캠페인을 개발 및 시행”합니다.(응우옌딘 케이터링 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 기획 및 실행)2025년 5월 6일자 결정 제3460/QD-XHNV호에 의거합니다.

7. 공식 프로젝트명: 응우옌 딘 케이터링 홍보를 위한 커뮤니케이션 캠페인 기획 및 실행

8. 전공: 미디어 경영 9. 코드: 8320109

10. 지도교수: Nguyen Thi Thanh Huyen 교수

11. 프로젝트 결과 요약: 본 프로젝트는 SWOT 및 PESTEL 프레임워크를 활용한 내부 및 시장 분석을 통해 마케팅 퍼널 기반의 고객 여정을 구축하고, 세 단계에 걸쳐 과학적인 콘텐츠 배포를 실행했습니다. 전략적 목표는 SMART 기준을 사용하여 정확하게 정량화되었으며, 성과 지표 향상에 전념하여 여러 핵심 결과를 성공적으로 도출했습니다.틱톡 팔로워 수는 16,000명으로 증가했고, 시청률은 15%에 달했습니다. 첫 라이브 스트리밍 방송에는 500명의 동시 시청자가 참여하여 두 시간 만에 약 2천만 VND의 수익을 창출했습니다. 페이스북 평균 참여율은 6개월 만에 197.8%(3배) 증가했습니다.이 캠페인은 브랜드의 20년 경험을 성공적으로 활용하여 "베트남 연회 문화의 품격을 높이다"라는 핵심 메시지로 승화시켰습니다.베트남 음식의 품격을 높이다이 연구는 세 가지 POEM(Problem of the Market, Evaluation, Model, and Evaluation)을 통합하여 잠재 고객을 효과적으로 안내하는 응집력 있는 커뮤니케이션 생태계를 구축했습니다. 가장 중요한 교훈은 Nguyen Dinh Catering이 능동적이고 데이터 기반 접근 방식으로 사고방식을 성공적으로 전환하여 현대 모바일 케이터링 서비스 업계에서 브랜드의 선도적 위치를 크게 강화했다는 점입니다.

12. 실질적 적용 가능성: 본 프로젝트는 상세하고 과학적으로 근거 있는 실행 계획을 제공함으로써 응우옌 딘 케이터링에 상당한 실질적 의미를 갖습니다. 이 계획을 통해 브랜드는 끊임없이 변화하는 시장 환경 속에서 커뮤니케이션 자원을 최적화하고 사업 목표를 달성할 수 있습니다. 프로젝트에서 도출된 방법론, 모델 및 실질적인 성과는 업계의 다른 기업들이 적절한 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 참고할 수 있는 귀중한 자료가 될 것입니다. 궁극적으로 본 프로젝트는 전문 케이터링 서비스에 대한 소비자 인식을 높여 고급 시장 부문에서 브랜드의 선도적 입지를 강화하는 데 기여합니다.

13. 향후 연구 방향 (있을 경우): 향후 연구 방향은 측정 기준을 허영 지표(좋아요, 팔로워 등)에서 실질적인 비즈니스 지표(리드, 고객당 비용, 광고 투자 수익률, 전환율 등)로 근본적으로 전환하는 것을 요구합니다. 다음 단계에서는 기존 CRM 시스템(Hubspot)을 활용하여 모든 디지털 커뮤니케이션 채널(Facebook, TikTok, Zalo 등)에서 고객 라이프사이클을 정확하게 추적하고 태그합니다. 이러한 통합을 통해 고객당 비용, 광고 투자 수익률, 투자 수익률과 같은 지표를 정확하게 계산하고, 채널별 리드 품질을 정성적으로 평가하며, 영업 및 마케팅 부서 간의 협업을 통해 서비스 패키지를 재설계할 수 있습니다. 지속적인 목표는 정성적 분석(가치 있는 상호 작용, 콘텐츠 저장/공유 등 평가)에 집중하고, 리드 출처를 검증하기 위한 설문 조사를 적극적으로 실시하는 것입니다. 또한, 경쟁사 분석을 위한 주기적인 설문 조사 도구를 도입하여 가용 자원과 역량을 기반으로 적절한 계획과 전략을 수립할 것입니다.

14. 논문 관련 출판물: 없음