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TTLV: 유럽 관광객에게 하노이 구시가지가 얼마나 매력적인지 평가하기.

2025년 11월 21일 금요일 16시 40분

석사 학위 논문에 관한 정보

1. 학생 성명: Dang Van Quay

2. 성별: 남성

3. 생년월일: 1991년 9월 15일

4. 출생지: 남딘

5. 학생 입학 결정 번호:2023년 12월 29일자 결정 제5626/QD-XHNV호하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장.

6. 교육 과정의 변화:

7. 논문 제목: 유럽 관광객에게 있어 하노이 구시가지의 매력도 평가

8. 전공: 관광학; 코드: 8810101.01

9. 지도교수: 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 관광학과 Tran Duc Thanh 부교수 및 Vu Huong Lan 박사, 하노이.

10. 논문 결과 요약

본 논문 "유럽 관광객에게 하노이 구시가지의 매력에 영향을 미치는 요인 평가"는 관광 연구의 기본 이론인 목적지 속성 모델, 관광객 행동 모델, 그리고 문화·역사 목적지 매력도 연구를 바탕으로 목적지 매력도의 이론적 토대를 체계화했습니다. 이를 통해 유럽 관광객의 인지된 매력도에 영향을 미칠 수 있는 다섯 가지 요인군, 즉 자연환경, 문화 체험, 관광 서비스 품질, 여행 비용, 그리고 관광 안전을 규명했습니다. 이러한 요인군은 유구한 역사, 문화, 그리고 상업적 가치를 지닌 고대 도시 지역인 하노이 구시가지의 고유한 특성을 반영합니다.

하노이 구시가지를 방문한 유럽 관광객 255명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 대다수의 방문객이 특히 고대 도시 경관, 현지 문화 활동 및 생활 방식, 합리적인 비용, 안전 측면에서 긍정적인 평가를 내렸습니다. 크론바흐 알파 신뢰도 검사 결과 모든 척도가 신뢰도 기준을 충족하여 추가 분석이 가능했습니다. 탐색적 요인 분석(EFA)을 통해 초기 5개 요인군이 더욱 확인되었으며, 19개의 관측 변수가 수렴 타당도와 판별 타당도를 확보하여 유럽 관광객의 실제 데이터 구조를 정확하게 반영하는 것으로 나타났습니다.

다중 선형 회귀 분석 결과, 초기 5개 요인 중 문화 체험(β = 0.359)과 관광 안전(β = 0.236) 두 가지 요인만이 구시가지의 인지된 매력도에 강력하고 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 한편, 관광 비용(β = 0.086)과 관광 서비스 품질(β = 0.043) 요인은 긍정적으로 평가되었지만 인지된 매력도에 충분히 큰 차이를 만들어내지는 못했습니다. 자연 환경 요인은 회귀 분석에서 통계적 유의성을 확보하지 못하여 모델에서 제외되었습니다. 수정된 R² 값 0.286은 모델이 종속 변수의 변동 중 28.6%를 설명한다는 것을 의미하며, 이는 관광 행동 연구에 적합한 수준입니다.

또한, 단일표본 t-검정 결과에 따르면 모든 관측 변수의 평균이 4보다 크고 유의확률이 0.000으로 나타나, 유럽 관광객들이 하노이 구시가지를 문화 체험, 합리적인 비용, 높은 안전 수준, 그리고 매력적인 고대 도시 분위기 측면에서 매력적인 여행지로 평가하고 있음을 알 수 있습니다. 이러한 결과는 구시가지의 매력이 풍부한 문화적, 역사적 가치와 안전한 여행 환경에 있으며, 이는 이 지역의 다른 많은 여행지와 차별화되는 요소임을 확인시켜 줍니다.

이러한 결과를 바탕으로, 본 논문은 하노이 구시가지의 매력을 높이기 위한 다음과 같은 시사점을 제시합니다. 문화·역사적 가치 보존 및 홍보, 치안 강화, 투명하고 합리적인 비용 유지, 전문성을 향한 서비스 품질 향상, 그리고 지속 가능한 방식으로 도시 경관 및 환경 개선 등이 그것입니다. 이러한 시사점들은 국제 관광 회복과 유럽 관광객들의 지역 문화 체험 추구 경향 속에서 하노이 구시가지의 경쟁력 강화에 기여할 것입니다.

11. 실제 적용 사례

본 논문의 연구 결과는 하노이 구시가지의 관광 상품 관리, 정책 기획 및 개발에 높은 활용도를 지닌다. 첫째, 설문 조사 결과와 정량적 모델은 하노이 시 정부, 구시가지 관리 위원회 및 관광 관련 기관들이 하노이 관광의 주요 목표 시장인 유럽 시장에 대한 관광지의 매력도를 정확하게 평가하는 데 도움이 되는 신뢰할 수 있는 데이터를 제공한다.

둘째로, 제안된 해결책들은 고대 도시 건축물 보존, 문화 체험의 질 향상, 관광객 안전 강화, 비용 투명성 제고 등과 같은 관광지 관리 활동에 직접 적용될 수 있습니다. 이러한 내용들은 문화재법, 2017년 관광법, 가격법, 하노이 구시가지 관리 및 보존 규정 등 현행 법률과도 부합합니다.

셋째, 본 연구 결과는 여행사, 여행 가이드, 숙박 시설, 레스토랑, 전문점 등 관광 서비스 사업자들이 상품을 조정하고 서비스 품질을 향상시키며 유럽 관광객을 유치하기 위한 차별화된 경험을 창출하는 데 기초 자료를 제공합니다. 동시에, 본 논문은 관광 교육 기관에서 목적지 관리, 관광객 행동, 도시 문화 관광 개발 등을 교육하고 연구하는 데 유용한 자료가 될 것입니다.

따라서 본 연구는 학문적 가치뿐만 아니라 실질적인 의미도 크며, 구시가지 관광 발전에 전문적이고 지속 가능하며 친근한 방식으로 기여할 것입니다.

12. 향후 연구 방향:

얻어진 결과를 바탕으로, 본 논문은 도시 관광지의 매력도라는 주제를 더욱 정교하게 다듬고 확장하기 위한 몇 가지 향후 연구 방향을 제시한다.

(1) 조사 범위를 확대한다

향후 연구에서는 설문 조사 표본을 다양한 연령대와 여행 목적을 가진 유럽 관광객 집단으로 확대하거나, 유럽, 아시아 및 북미 관광객 간의 비교를 통해 인지된 매력도의 차이를 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.

(2) 연구 모델에 더 많은 요소를 추가하기

후속 연구에서는 목적지 이미지, 여행 감정, 만족도, 인지된 가치 또는 재방문 의도와 같은 요소를 통합하여 모델의 설명력을 향상시킬 수 있습니다.

(3) 질적 방법의 결합

심층 인터뷰를 진행하거나, 현장을 관찰하거나, 온라인 리뷰 데이터를 활용하여 구시가지에 대한 관광객의 동기, 감정, 기대치를 더 잘 이해하십시오.

(4) 유사한 목적지와의 비교

본 연구는 하노이 구시가지를 중국의 호이안, 리장, 태국의 치앙마이 등 다른 유명한 구시가지와 비교하여 하노이 구시가지의 경쟁 우위와 한계를 파악하고자 한다.

(5) 고급 분석 모델 사용

SEM 또는 PLS-SEM을 적용하면 모델 내 요소들 간의 직접적 및 간접적 관계를 더욱 심층적으로 분석할 수 있습니다.

이러한 연구 방향은 하노이 구시가지를 국제 관광객을 위한 매력적인 문화·역사 관광지로 관리 및 개발하기 위한 이론적 기반을 강화하고 전략 개발을 지원하는 데 기여할 것입니다.

13. 본 논문과 관련된 출판물: 없음.

석사 학위 논문 정보

1. 대학원생 성명: Dang Van Quay

2. 성별: 남성

3. 생년월일: 1991년 9월 15일

4. 출생지: 남딘

5. 학생 인정 결정: 2023년 12월 29일자 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장 결정 제5626/QD-XHNV호.

6. 연구 과정 중 발생한 변화:

(변경 사항이 있을 경우, 변경 시간도 함께 기록하십시오.)

7. 논문 제목: 유럽 관광객에게 있어 하노이 구시가지의 매력도 평가

8. 전공: 관광학; 코드: 8810101.01

9. 학술 지도교수:

하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 관광학과 부교수 Tran Duc Thanh 박사 및 Vu Huong Lan 박사.

10. 논문 연구 결과 요약

"유럽 관광객에게 하노이 구시가지의 매력에 영향을 미치는 요인 평가"라는 제목의 본 논문은 목적지 매력도와 관련된 이론적 토대를 체계화하고, 목적지 속성 모델, 관광객 행동 이론, 문화·역사적 목적지의 매력도 연구 등 주요 틀을 활용한다. 이를 바탕으로, 본 논문은 유럽 관광객의 목적지 매력도 인식에 영향을 미칠 수 있는 다섯 가지 요인군, 즉 자연환경, 문화 체험, 관광 서비스 품질, 여행 비용, 관광 안전 및 보안을 규명한다. 이러한 요인들은 문화적, 상업적 가치가 풍부한 역사적인 도시 지역인 하노이 구시가지의 고유한 특성을 반영한다.

구시가지를 방문한 유럽 관광객 255명을 대상으로 한 설문조사 결과, 대부분의 방문객이 해당 목적지에 대해 긍정적인 인식을 갖고 있는 것으로 나타났습니다. 특히 역사적인 도시 경관, 문화 및 현지 생활 체험, 합리적인 여행 비용, 그리고 높은 수준의 안전성에 대해 호평을 받았습니다. 크론바흐 알파 분석 결과, 모든 측정 척도가 허용 가능한 신뢰도를 달성한 것으로 확인되었습니다. 탐색적 요인 분석(EFA)을 통해 초기 5개 요인 구조가 더욱 타당성을 입증했으며, 19개의 관측 변수가 유럽 관광객의 인식을 정확하게 반영하는 강력한 수렴 타당도와 판별 타당도를 보여주었습니다.

다중 선형 회귀 분석 결과, 다섯 가지 원 요인 중 문화 체험(β = 0.359)과 관광 안전(β = 0.236)만이 구시가지의 전반적인 매력도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 한편, 여행 비용(β = 0.086)과 서비스 품질(β = 0.043)은 방문객들이 긍정적으로 평가했지만, 목적지 매력도를 설명하는 데에는 유의미한 기여를 하지 못했습니다. 자연 환경 요인은 통계적 유의성이 부족하여 모델에서 제외되었습니다. 수정된 R² 값 0.286은 모델이 종속 변수의 분산 중 28.6%를 설명한다는 것을 의미하며, 이는 관광객 행동 연구에서 적절한 수치입니다.

또한, 단일표본 t 검정 결과 모든 관측 변수의 평균이 4보다 크고 유의확률이 0.000으로 나타나, 유럽 관광객들이 일반적으로 구시가지를 문화 체험, 합리적인 비용, 높은 안전성, 쾌적한 역사적 도시 분위기 측면에서 매력적인 여행지로 인식하고 있음을 입증합니다. 이러한 결과는 구시가지의 매력이 문화적·역사적 가치와 안전한 관광 환경에서 비롯된다는 점을 강조하며, 이는 구시가지가 해당 지역의 다른 많은 여행지와 차별화되는 요소임을 보여줍니다.

이러한 연구 결과를 바탕으로, 본 논문은 하노이 구시가지의 매력을 높이기 위한 관리 방안을 제시합니다. 여기에는 문화유산 보존, 관광객 안전 강화, 투명하고 합리적인 가격 책정, 서비스 품질 향상, 그리고 지속 가능한 도시 환경 조성 등이 포함됩니다. 이러한 권고 사항들은 특히 국제 관광이 회복되고 유럽 관광객들이 더욱 진정성 있는 문화 체험을 추구하는 시대에, 구시가지의 경쟁력 강화에 기여할 것입니다.

11. 실제 적용 가능성

본 논문의 연구 결과는 하노이 구시가지의 관광지 관리, 정책 기획 및 관광 상품 개발에 매우 ​​실질적인 의미를 지닌다. 첫째, 설문 조사 데이터와 정량적 분석은 하노이 정부, 구시가지 관리 위원회 및 관광 당국이 도시의 주요 목표 시장인 유럽 관광객에 대한 관광지의 매력도를 정확하게 평가하는 데 신뢰할 수 있는 과학적 근거를 제공한다.

둘째, 제안된 전략은 역사적인 도시 건축물 보존, 문화 체험 상품 강화, 관광객 안전 강화, 가격 투명성 제고 등과 같은 관광지 관리 활동에 직접 적용될 수 있습니다. 이러한 권고 사항은 문화재법, 관광법(2017), 가격법, 하노이 구시가지 보존 및 관리 조례 등 기존 법률 체계와도 부합합니다.

셋째, 본 연구는 여행사, 여행 가이드, 숙박 시설, 레스토랑, 전문 상점 등 관광 관련 사업체들이 서비스 품질을 향상시키고 유럽 방문객들에게 문화적으로 매력적인 경험을 제공하는 데 유용한 통찰력을 제공합니다. 또한, 본 논문은 관광 교육 기관에서 목적지 관리, 관광객 행동, 문화 관광 개발과 관련된 교육 및 연구를 위한 유용한 참고 자료로 활용될 수 있습니다.

 

따라서 본 논문은 학문적으로 기여할 뿐만 아니라 실질적으로도 구시가지 관광 산업이 전문적이고 지속 가능하며 방문객 친화적인 방향으로 발전하는 데 기여합니다.

12. 향후 연구 방향

연구 결과를 바탕으로 도시 관광의 목적지 매력도라는 주제를 더욱 확장하고 정교화하기 위한 몇 가지 향후 연구 방향을 제시합니다.

(1) 조사 범위 확대:

향후 연구에서는 다양한 연령대와 여행 목적을 가진 더 폭넓은 유럽 관광객층을 포함하거나, 아시아 또는 북미 관광객과의 문화 간 비교를 통해 매력도 인식의 차이에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있을 것이다.

(2) 연구 모델에 변수를 더 추가하기:

후속 연구에서는 목적지 이미지, 관광객의 감정, 만족도, 인지된 가치 또는 재방문 의도와 같은 요소를 포함하여 모델의 설명력을 향상시킬 수 있습니다.

(3) 질적 방법의 통합:

심층 인터뷰, 현장 관찰 또는 온라인 리뷰 분석을 통해 관광객의 동기, 감정 및 기대치를 더욱 자세히 탐구할 수 있습니다.

(4) 유사한 목적지와의 비교 분석:

하노이 구시가지와 호이안(베트남), 리장(중국), 치앙마이(태국) 등 다른 역사적인 지역들을 비교하면 하노이만의 고유한 강점과 경쟁 우위를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

(5) 고급 분석 모델 적용:

구조방정식 모델링(SEM)이나 부분 최소 제곱법-구조방정식 모델링(PLS-SEM)과 같은 기법을 사용하면 변수 간의 직접적 및 간접적 관계를 보다 포괄적으로 분석할 수 있습니다.

이러한 연구 방향은 이론적 기반을 강화하고 하노이 구시가지를 국제 관광객을 위한 매력적인 문화·역사적 관광지로 발전시키기 위한 전략적 개발을 지원할 것입니다.

13. 학위논문 관련 출판물: 없음

 

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