1. 学生姓名：Nguyen Thi Trang。2. 性别：女
3.出生日期：1997年6月22日
4.出生地：清化
5. 越南河内国立大学人文社会科学大学校长 2022 年 12 月 28 日第 4058/2022/QD-XHNV 号关于承认学生的决定
6.培训流程的变化：
（记录变化形式及相应时间）
7. 论文/项目主题：将入站公关模式应用于EduGo国际教育股份公司的传播活动。
8.专业：新闻与传媒管理；代码：8320109
9. 科学导师：阮氏清玄副教授、博士 - 越南河内国立大学社会科学与人文大学新闻与传播学院副院长
10. 论文/项目成果总结：
在数字时代，传播或营销是商业机构发展的重要领域。随着社交网络的蓬勃发展，企业，尤其是私营企业，已经懂得如何抓住机遇，利用社交网络拉近与客户的距离。与此同时，传统的公关方法似乎难以通过计算投资回报率（ROI）或其他指标来衡量公关活动的有效性，这显然导致公关在数字营销活动日益发展的当下失去了巨大的优势。这也是推动公关指标测量发展并催生入站公关模式（Inbound PR）的原因之一。入站公关模式在EduGo国际教育股份公司的传播活动中的应用，为公司传播活动的发展带来了积极的成果。经过6个月的应用，入站公关模式帮助EduGo积累了大量贴合客户需求、解答客户痛点、陪伴客户的内容，从而提高了客户对EduGo文章的点赞率和持续阅读率，从而扩大了其忠实客户群。这正是在社交网络平台或线上平台上运用入站公关模式建立忠诚客户群的前提。此外，在应用入站公关模式六个月后，EduGo 的转化率较 2023 年同期有所提升。公关并不仅限于媒体关系、组织活动向客户传达信息，甚至在日常的粉丝专页管理内容中也体现了公关元素，而在过去，公关元素通常出现在报纸、电视或大型活动的大型宣传中。随着消费者消费趋势的变化，他们更倾向于在线阅读信息，然后再决定访问品牌或直接向品牌学习。对于像 EduGo 这样的教育企业来说，必须更加密切地监控内容管理，并迅速打动客户。平台上的日常内容是 EduGo 客户旅程的起点。因此，凭借在数字平台上制定的内容营销策略和清晰的衡量结果，入站公关模式已为 EduGo 取得了一定的成效，并有望成为当今数字时代企业普遍采用的沟通方式。
11. 实际适用性：可应用于教育领域的企业，特别是EduGo以及其他一般企业。
12. 进一步研究方向：无
13. 与论文/项目相关的已发表著作：无
硕士论文信息
1. 全名：Nguyen Thi Trang................................. 2. 性别：女.................................................
3.出生日期：1997年6月22日.....................................
4. 出生地：清化省.................................
5. 录取决定编号：4058/2022/QD-XHNV 日期：2022年12月28日
6. 学业进程的变化：（列出变化的形式和相应的时间）
7. 论文题目：将入站公关模式应用于EduGo国际教育股份公司的传播活动.............................................................................
8.专业：媒体管理 9.代码：8320109
10. 指导教师：副教授、博士 Nguyen Thi Thanh Huyen - 新闻与传播学院副院长 – USSH - VNU
11.论文研究结果总结：
在数字时代，传播或营销是商业机构发展的重要领域。随着社交网络的蓬勃发展，企业已经懂得如何利用社交网络拉近与客户的距离。与此同时，传统的公关方法似乎难以在诸如投资回报率（ROI）或其他指标来衡量公关活动的有效性方面取得进展。这导致公关在数字营销活动日益盛行的当下失去了巨大的优势。这也是推动公关指标测量发展并催生入站公关模式（Inbound PR）的原因之一。EduGo国际教育股份公司将入站公关模式应用于传播活动，为公司传播活动发展带来了积极的成果。经过6个月的应用，入站公关模式帮助EduGo积累了大量忠实客户，通过创作大量贴合客户需求、解答客户痛点、陪伴客户，从而提升了客户的忠诚度。这正是在社交网络平台或线上平台上应用入站公关模式建立忠实客户群的前提。此外，EduGo 在应用入站公关模式六个月后，其转化率较 2023 年同期有所提升。公关并非仅限于媒体关系，例如组织活动向客户传达信息。公关甚至体现在日常的粉丝专页管理内容中，而过去，公关元素通常出现在报纸、电视或大型活动的大型宣传中。随着消费者消费趋势的变化，他们更倾向于在线阅读信息，然后再决定是否访问品牌或直接向品牌学习。对于像 EduGo 这样的教育企业来说，内容管理必须密切关注并快速打动客户。平台上的日常内容是 EduGo 客户旅程的开始。因此，数字平台上的内容营销策略以及入站公关模式清晰的衡量结果为 EduGo 带来了一定的成效。该模式可以广泛应用于企业。
12. 实际适用性（如果有）：可应用于任何公司。
13. 进一步研究方向（如有）：无
14. 论文相关出版物：无
