1. 学生姓名：阮氏庄 (Nguyen Thi Trang)。2. 性别：女
3. 出生日期：1997年6月22日
4. 出生地：清化
5. 越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于2022年12月28日作出的第4058/2022/QD-XHNV号学生资格认定决定
6. 培训流程的变化：
（记录变化形式及相应时间）
7. 论文/项目主题名称：将入站公关模式应用于 EduGo 国际教育股份公司的传播活动。
8. 专业：新闻与媒体管理；代码：8320109
9. 科研指导教师：阮氏清玄副教授博士——越南河内国家大学社会科学与人文学院新闻与传播学院副院长
10. 论文/项目成果总结：
在数字时代，沟通和营销是企业发展的重要组成部分。随着社交网络的蓬勃发展，企业，尤其是私营企业，已经懂得如何抓住机遇，利用社交网络拉近与客户的距离。与此同时，传统的公关方式在计算投资回报率（ROI）或其他指标来评估公关活动效果方面似乎存在困难，这显然导致公关在数字营销活动日益活跃的背景下失去了巨大的优势。这也是推动公关指标衡量发展并催生入站公关模式的原因之一。入站公关模式在EduGo国际教育股份公司的传播活动中得到了应用，并取得了积极的成效。经过6个月的应用，入站公关模式通过创建大量符合客户需求的内容，精准地解决客户的痛点，并陪伴客户，帮助EduGo扩大了忠实客户群体，从而提高了客户对EduGo文章的点赞率和持续浏览率。这就是运用入站公关模式在社交网络平台或在线平台上建立忠实客户群的前提。此外，EduGo在应用入站公关模式6个月后，其转化率较2023年同期有所提升。公关活动不仅限于媒体关系和组织活动来告知客户，它甚至渗透到日常粉丝专页的内容管理中。而过去，公关元素通常出现在报纸、电视或大型活动的宣传活动中。随着客户消费趋势的改变，他们更倾向于先在线阅读信息，然后再决定是否访问或直接与品牌互动。对于像EduGo这样的教育机构而言，内容管理必须更加严谨，并迅速打动客户。平台上的日常内容是EduGo客户旅程的起点。因此，凭借在数字平台上的内容营销策略和清晰的衡量结果，入站公关模式已为EduGo取得了一定的成效，并有望成为当今数字时代企业广泛采用的沟通方式。
11. 实际应用性：可应用于教育领域的企业，例如 EduGo，也可应用于其他企业。
12. 进一步研究方向：暂无
13. 与论文/项目相关的已发表作品：无
硕士论文相关信息
1. 全名：Nguyen Thi Trang................................. 2. 性别：女.................................................
3. 出生日期：1997年6月22日...................................
4. 出生地：清化省.................................
5. 录取决定编号：4058/2022/QD-XHNV 日期：2022年12月28日
6. 学术过程的变化：（列举变化的形式及其对应的时间）
7. 正式论文题目：将入站公关模式应用于EduGo国际教育股份公司的传播活动...................................................................
8. 专业：媒体管理 9. 代码：8320109
10. 指导教师：阮氏清玄副教授/博士，越南国立大学新闻与传播学院副院长
11. 论文研究结果总结：
在数字时代，沟通或营销是企业发展的重要领域。随着社交网络的蓬勃发展，企业已经学会如何利用社交网络拉近与客户的距离。然而，传统的公关方式在计算投资回报率（ROI）或其他指标来评估公关活动效果方面却显得力不从心。这导致公关在数字营销活动日益活跃的背景下逐渐失去了优势。这也是推动公关指标衡量方法发展并催生入站式公关模式的原因之一。EduGo国际教育股份公司将入站式公关模式应用于沟通活动中，并取得了积极的成效。经过6个月的应用，入站式公关模式通过创建大量符合客户需求的内容、解决客户痛点、陪伴客户，帮助EduGo扩大了忠实客户群体，从而提高了EduGo的忠诚客户比例。这正是应用入站式公关模式在社交网络平台或在线平台上建立忠实客户群体的前提。此外，EduGo在应用入站公关模式6个月后，其转化率较2023年同期有所提升。公关不仅仅局限于媒体关系和举办活动来告知客户。它甚至渗透到日常的粉丝专页内容管理中，而过去，公关元素通常出现在报纸、电视或大型活动的宣传活动中。随着客户消费趋势的改变，他们更倾向于先在线阅读信息，然后再决定是否访问品牌或直接与品牌互动。对于像EduGo这样的教育机构而言，内容管理必须密切关注并迅速打动客户。在EduGo，平台上的日常内容是客户旅程的起点。因此，EduGo在数字平台上的内容营销策略以及入站公关模式清晰的衡量结果为其带来了显著成效。这种模式可以广泛应用于其他企业。
12. 实际适用性（如有）：可应用于任何公司。
13. 是否有其他研究方向：否
14. 与论文相关的出版物：无
