1. 学生全名：黄翠玄：
2. 性别：女性
3. 出生日期： 4/7/1976
4. 出生地：河内
5. 授予研究生学位的决定编号：2022 年 12 月 9 日越南河内国家大学社会科学与人文学院院长签发的 3732/QD-XHNV 号令。
6. 培训流程的变化：
7. 论文题目名称“电子营销在河内土木工程大学图书馆活动中的应用”
8. 专业：应用型图书馆信息科学。代码：8320201.01 (UD)
9. 科学指导教师：裴清翠博士，越南河内国家大学科学与人文学院信息与图书馆学系。
10. 论文研究结果总结：
论文分为三部分：
第一章：本章奠定了电子营销的理论基础，从基本概念到电子营销在图书馆运营中的作用和益处。电子营销被认为是一种重要的工具，可以帮助图书馆通过电子邮件、社交网络和网站等在线渠道更有效地触达用户。影响图书馆电子营销活动效果的因素包括管理意识、预算资源、信息技术基础设施、人力资源和信息资源。此外，本章还介绍了评估电子营销效果的标准，包括使用水平、互动效率、成本效益以及面向用户的内容质量。
第二章：重点分析河内土木工程大学图书馆目前通过电子邮件、网站和社交网络三大渠道开展电子营销的现状。对310名用户的调查结果显示，该图书馆已开展多项电子营销活动，但效果并不理想，因为其传播内容缺乏吸引力和创意，难以吸引用户，尤其是学生的注意力。造成这些局限性的部分原因在于缺乏强有力的营销策略、预算有限以及专业电子营销人才短缺。
第三章：基于第二章的评估，第三章提出了一系列提升图书馆电子营销效果的解决方案。这些方案包括：优化内容、开发更具创意的电子营销形式、拓展社交媒体策略、制定定期邮件和推广计划、增加专业人才以及加强对数字资源质量的宣传。这些方案不仅有助于图书馆加强与用户的互动和联系，还有助于在现代数字环境中树立专业的图书馆形象。
11. 实际应用：
本论文选题具有很高的实践应用价值。研究成果来源于建筑大学图书馆的实践活动，因此该单位未来可以将这些研究成果应用于市场营销活动中。
研究结果还可以作为有用的参考资料，供那些有兴趣评估图书馆电子营销活动质量的人士参考。
12. 进一步的研究方向：
13. 与论文相关的已发表作品：
文章：“图书馆活动中的电子营销”——作者：黄翠玄、裴清翠，发表于《信息与文献杂志》——2024年第5期
硕士论文相关信息
1. 全名：黄翠玄
2. 性：女性
3. 出生日期：1976年7月4日
4. 出生地：河内
5. 录取决定编号：3732/QD-XHNV，日期：2022年12月9日
6. 学术过程的变化：不适用
7. 正式论文题目“在河内土木工程大学图书馆活动中应用电子营销”
8. 主要信息图书馆学。代码：8320201.01（UD）
9. 主管：裴清翠博士，越南国家大学社会科学与人文大学
10. 论文研究结果总结：
该论文分为 3 章：
第一章：本章奠定了电子营销的理论基础，涵盖了基本概念、作用以及电子营销在图书馆运营中的益处。电子营销被认为是一种关键工具，它使图书馆能够通过电子邮件、社交媒体和网站等在线渠道有效地触达用户。影响图书馆电子营销有效性的因素包括管理意识、预算资源、信息技术基础设施、人力资源和信息资源。此外，本章还介绍了评估电子营销有效性的标准，包括使用率、互动效率、成本效益平衡以及以用户为中心的内容质量。
第二章：本章重点分析河内土木工程大学图书馆当前的电子营销现状，主要基于电子邮件、网站和社交媒体三个渠道。对310名用户的调查结果表明，尽管图书馆已开展了一些电子营销活动，但由于沟通内容缺乏吸引力和创意，未能引起用户（尤其是学生）的兴趣，其效果仍然有限。造成这种局限性的部分原因是预算有限以及缺乏专业的电子营销人员。
第三章：基于第二章的评估，本章提出提升图书馆电子营销效果的解决方案。这些方案包括优化内容、开发更具创意的电子营销形式、拓展社交媒体策略、建立定期电子邮件和常规推广机制、增加专业人员以及开展数字资源广告宣传。这些方案不仅有助于图书馆加强与用户的互动和联系，还有助于在现代数字环境中树立专业的图书馆形象。
11. 实际适用性（如有）：
该论文具有实际应用价值。研究成果基于土木工程大学图书馆的电子营销活动，因此该图书馆未来可将这些成果应用于自身的营销活动中。
12. 如有，进一步的研究方向：
13. 与论文相关的出版物：
文章标题：《图书馆活动中的电子营销》——作者：黄翠玄-裴清翠，发表于《信息与文献》期刊
