TTLV: Mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp (Nghiên cứu trường hợp Học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT)

1. Họ và tên học viên: Nguyễn Thảo Nhi                                    2. Giới tính: Nữ
3. Ngày sinh: 19/08/1999
4. Nơi sinh: thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh
5. Quyết định công nhận học viên: Quyết định số 2948/QĐ-XHNV ngày 28/12/2021 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN).
6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: Không
7. Tên đề tài luận văn: Mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp (Nghiên cứu trường hợp Học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT)
8. Chuyên ngành: Khoa học Quản lý                  Mã số: 8340401.01
9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thị Kim Chi, Khoa Khoa học Quản lý, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN
10. Tóm tắt các kết quả của luận văn:
Luận văn đã hệ thống cơ sở lý luận về mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp, bao gồm: khái niệm của mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp; đặc điểm và những yếu tố cấu thành mô hình; lịch sử hình thành và các giai đoạn phát triển của mô hình; vai trò của mô hình đối với doanh nghiệp, người lao động và xã hội.
Tác giả đã giới thiệu những nét khái quát chung về Công ty Cổ phần FPT và Học viện FPT như: lịch sử hình thành và phát triển; mục tiêu, chức năng nhiệm vụ; cơ cấu tổ chức; đặc điểm nguồn nhân lực.
Tác giả cũng mô tả đặc điểm mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp tại Học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT bao gồm 7 đặc điểm liên quan đến: phạm vi mô hình; mối quan hệ Học viện FPT và Công ty Cổ phần FPT; đối tượng người học; đội ngũ giảng viên; dịch vụ đào tạo; ứng dụng công nghệ trong đào tạo; chế độ đánh giá và báo cáo.
Về các yếu tố cấu thành Học viện FPT, tác giả lựa chọn bốn yếu tố cốt lõi để phân tích, đánh giá mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp thông qua trường hợp nghiên cứu Học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT, bao gồm: yếu tố chiến lược; yếu tố người học; yếu tố vận hành và yếu tố ứng dụng công nghệ.
Về đánh giá kết quả thực tiễn triển khai mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp tại Học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT, tác giả đưa ra 4 ưu điểm liên quan tới: chiến lược đào tạo; chi phí đào tạo; phát triển đội ngũ nhân sự; duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên, tác giả cũng chỉ ra 4 hạn chế bên cạnh những thành quả đạt được liên quan tới: khâu xác định nhu cầu đào tạo; hoạt động đánh giá đo lường hiệu quả sau đào tạo; độ nhận diện thương hiệu đào tạo; hệ thống, nền tảng hỗ trợ đào tạo.
Từ việc phân tích, đánh giá kết quả thực tiễn triển khai, tác giả luận văn rút ra bài học kinh nghiệm trong việc triển khai, áp dụng mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp nói chung và đối với trường hợp nghiên cứu Học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT nói riêng. Các bài học được rút ra bao gồm: bài học về chiến lược; bài học xây dựng mục tiêu mô hình; bài học xây dựng quy trình vận hành mô hình; bài học liên quan đến hoạt động khảo sát nhu cầu người học; bài học ứng dụng công nghệ trong đào tạo; bài học về đánh giá đo lường hiệu quả sau đào tạo; bài học liên quan tới truyền thông, xây dựng thương hiệu.
11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn: Áp dụng tại Học viện FPT, Công ty Cổ phần FPT nói riêng và các mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp khác nói chung.
12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo: Quản trị tri thức trong doanh nghiệp giai đoạn chuyển đổi số
13. Các công trình đã công bố có liên quan đến luận văn:
Bài báo Mô hình cơ sở đào tạo trong doanh nghiệp giai đoạn chuyển đổi số (trường hợp học viện FPT – Công ty Cổ phần FPT) trong Hội thảo “Những vấn đề cấp thiết về chính sách và quản lý trong bối cảnh chuyển đổi số”.

INFORMATION ON MASTER’S THESIS

1. Full name: Nguyen Thao Nhi               2. Sex: Female
3. Date of birth: August 18, 1999            
4. Place of birth: Ha Long city, Quang Ninh province
5. Admission decision number: 2948/QD-XHNV signed on December 28, 2021 of the Principal of the University of Social Sciences and Humanities - Hanoi National University (VNU)
6. Changes in academic process: None
7. Official thesis title: Corporate University Model (Case study of FPT Corporate University, FPT Corporation)
8. Major: Management Science                Code: 8340401.01
9. Supervisors: Dr. Nguyen Thi Kim Chi, Management Science Faculity, University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi
10. Summary of the findings of the thesis:
The thesis has systematized the theoretical basis of corporate university model, encompassing: the concept of the corporate university model; characteristics and elements constituting the model; history and stages of development of the model; the role of the model for businesses, workers and society.
In the introduction to FPT Corporation and FPT Corporate University, the author provides a comprehensive overview, including: the history, strategic vision, organizational structure and characteristics of human resources.
Furthurmore, the author describes the characteristics of FPT Corporate University including 7 characteristics related to: model scope; relationship between FPT Corporate University and FPT Corporation; target learners; teaching staff; training services; applying technology in training; evaluation and reporting.
In examining the elements of FPT Corporate University, the author selects four core elements to analyze and evaluate, including: strategic factors; learner factors; operational factors and technology application factors.
Regarding the results of implementing the corporate university model through the case study of  FPT Corporate University, the author identifies four advantages related to training strategy, training costs, human resource development and the maintenance and development of corporate culture. However, the author also points out 4 disadvantages related to: identifying training needs; measure effectiveness after training; training brand; learning management systems.
Upon analyzing and evaluating the results of implementing the corporate university model, the thesis author extracts lessons in implementing the corporate university model in general and for the case study of FPT Corporate University in particular, including: lessons on strategy; lessons on building model goals; lessons on model operation; lessons on identifying training needs; lessons on learning management systems; lessons on measuring effectiveness after training; lessons on training brand.
11. Practical applicability, if any: Applicable at FPT Corporate University in particular and other corporate university models in general.
12. Further research directions, if any: Knowledge management in business in  digital transformation.
13. Thesis-related publications:
Article Corporate University Model in digital transformation (case study of FPT Corporate University - FPT Corporation) in the Conference “Urgent issues of policy and management in the context of digital transformation”.