TTLV：消防大学科学信息和教科书资料中心读者服务工作

硕士论文信息

1. 学生全名：阮氏霞

2. 性别：女

3. 出生日期：1984年9月20日

4. 出生地：广丰-广雄-清化

5. 越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于2010年10月21日签发的学生认可决定第1883/QD-SDH号。

6. 培训流程变更：否

7. 论文题目名称：“消防大学科学信息与教科书资料中心读者服务”

8. 专业：图书馆学代码：60 32 20

9. 科学指导教师：副教授 Tran Thi Minh Nguyet 博士– 河内文化大学图书馆与信息学院。

10. 论文研究结果总结：

- 系统梳理图书馆读者服务工作的理论问题

- 对消防大学科学信息和教科书资料中心读者服务现状进行评估。

- 提出改进消防大学科学信息和教材中心读者服务效率的解决方案。

11. 实际应用：

提出改善读者服务质量、提高信息活动效率的解决方案，并为提高领导和管理者、科研人员和学生的直接服务质量做出贡献。

12. 进一步的研究方向：（如有）

13. 与论文相关的已发表作品：

硕士论文相关信息

1. 全名：阮氏霞                      2. 性别：女

3. 出生日期：1984年9月20日 4. 出生地：清化。

5. 录取决定编号：1883/QD-SĐH，日期：2010年10月21日

6. 学术过程的变化：

（列出各种变化形式及其对应的时间）

7. 正式论文题目：“消防与预防大学科学信息与学习资料中心图书馆客户服务”。

8. 专业：图书馆学 9. 代码：60 32 20

10. 主管：副教授。 Tran Thi Minh Nguyet 教授/博士

11. 论文研究结果总结：

- 工作图书馆客户服务理论问题的系统化。

- 对消防与预防大学科学信息与学习资料中心客户服务现状的评估

- 为提高消防与预防大学科学信息与学习资料中心的客户服务效率提供解决方案。

12. 实际适用性（如有）：

提出解决方案，以发展研究所的产品、图书馆和客户服务，提高信息运营效率，并为提高研究所领导和管理层、科研人员和外部用户的直接服务质量做出贡献。

13. 如有需要，可进一步探讨以下研究方向：

14. 与论文相关的出版物：