1. 学生姓名：陈氏航 2. 性别：女
3. 出生日期：1977年3月20日
4. 出生地：河内
5. 越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于2020年11月19日签发的第2168/QD-XHNV号学生资格认定决定
6. 培训流程变更：否
7. 论文题目：“提高青蓬综合医院办公活动质量的解决方案”
8. 专业：办公室管理 课程代码：8340406.01
9. 导师：Cam Anh Tuan 博士
10. 论文研究结果总结
第一章 办公活动质量的理论和法律基础
在第一章中，作者提出了办公活动的概念、办公活动质量的概念等。接下来，作者深入探讨了提高办公活动质量的目的、原则和内容，以及评估办公活动质量的标准。在第一章结尾，作者阐述了医院办公活动质量的法律法规，并以此为基础，在第二章中对青蓬综合医院的办公活动质量进行了调查和评估。
第二章 青蓬综合医院客房服务质量调查与评价
在第二章中，作者概述了青蓬综合医院的成立历史、发展历程、任务和职能。随后，作者深入研究了医院的各项办公活动质量，包括：文件和档案管理、会议、研讨会和讲座的组织和服务、设备管理以及医院设施的管理。在此基础上，作者对医院的优势进行了总体评估，并指出了医院目前存在的不足之处。这构成了论文的实践基础，在此基础上，作者在第三章提出了一些改进办公活动质量的解决方案。
第三章 为提高青蓬综合医院办公室运营质量提出的解决方案。
在论文第三章中，作者提出了一系列提升青蓬综合医院办公运营质量的解决方案。具体而言，包括完善办公运营组织架构、规范办公人员素质以及开发用于检查和评估办公运营质量的工具。上述所有解决方案的目的都是为了进一步提升医院的办公运营质量。
11. 实际应用性
该论文的研究成果初步有助于提升青蓬综合医院的办公运营质量，从而取得更好的业绩。同时，它也可作为其他医院或其他机构和组织学习提升自身部门办公运营质量的参考资料。
硕士论文相关信息
1. 学生姓名：TRAN THI HANG
2. 性别：女
3. 出生日期：1977年3月20日
4. 出生地：河内
5. 学生资格认定决定编号：2168/QD-XHNV，日期：2020年11月19日，由越南河内国家大学社会科学与人文学院院长签发。
6. 培训流程变更：无
7. 论文题目：“圣保罗医院办公活动质量改进方案”
8. 专业：办公室管理 科目代码：8340406.01
9. 导师：Cam Anh Tuan 大师
10. 论文研究结果总结
第一章 办公活动质量改进的法律和理论基础
在第一章中，作者阐述了一些概念，例如：办公活动的概念、办公活动质量的概念。接下来，作者深入探讨了办公活动质量改进的目的、原则和内容，以及办公活动的评价标准。在第一章结尾，作者列举了一些医院办公活动质量改进的法律依据，并在此基础上，在第二章中对圣保罗医院的办公活动质量进行了调查和评价。
第二章 调查并评估圣保罗医院办公室活动的质量
在第二章中，作者概述了圣保罗医院的历史、形成和发展、使命和职能。随后，作者深入研究并调查了圣保罗医院办公活动的质量现状，例如：文件管理、会议服务与组织、设备管理以及设施管理。在此基础上，作者对医院的优势和不足之处进行了总体评价。这些构成了本论文的理论基础，并在此基础上，作者在第三章提出了一些提升办公活动质量的解决方案。
第三章 提出提高办公活动质量的解决方案
11. 实际应用
在第三章中，作者提出了一些改善圣保罗医院办公活动质量的解决方案，例如：提高员工素质、优化组织结构、使用一些工具或软件来评估办公活动质量。这些措施将有助于构建更完善的办公室组织结构。
12. 进一步的研究方向
本论文的研究成果主要有助于提升圣保罗医院的办公效率。此外，本论文也可作为其他机构和医院研究如何提升办公效率的参考资料。然而，由于本论文基于对圣保罗医院的调研，因此仍需在更广泛的范围内进行深入研究，以提供更具实践意义的依据。
