1. Họ và tên học viên: Bùi Văn Phương 2. Giới tính: Nam
3. Ngày sinh: 26/07/1997
4. Nơi sinh: Nam Định
5. Quyết định công nhận học viên số: 2948/QĐ-XHNV ngày 28/12/2021 Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội
6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: Gia hạn 6 tháng
7. Tên đề tài luận văn: “Những yếu tố thu hút khách du lịch nội địa đến vùng phi quân sự DMZ tại Quảng Trị”
8. Chuyên ngành: Du lịch ; Mã số: 8810101.01
9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Phạm Hùng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQGHN
10. Tóm tắt các kết quả của luận văn:
Tác giả đã chỉ rõ và tìm hiểu sâu hơn vào việc tìm hiểu các khái niệm cơ bản liên quan đến ngành du lịch, cùng với sự tập trung đặc biệt vào du lịch vùng phi quân sự (DMZ) và những yếu tố chính để thu hút du khách nội địa tới khu vực này. Qua việc phân tích và định rõ thị trường khách du lịch nội địa, chúng ta đã khám phá các yếu tố quan trọng như tài nguyên du lịch, dịch vụ và SPDL, giá cả, tiện ích và sự thuận tiện của điểm đến, nỗ lực trong tuyên truyền và quảng bá, cũng như sự kết nối và tính toàn diện của chương trình du lịch.
Sau đó, phân tích những yếu tố thu hút khách du lịch nội địa đến vùng phi quân sự DMZ tại Quảng Trị. Việc thiết kế và khảo sát thông qua bảng hỏi đã cho phép tác giả thu thập và phân tích ý kiến đánh giá từ du khách nội địa và các nhà quản lý, nhằm đánh giá hiệu quả các yếu tố này trong thực tế. Tác giả cũng đã tiến hành phân tích ma trận SWOT, một bước quan trọng để nhận diện ưu điểm, hạn chế, cơ hội và thách thức trong bối cảnh chung phát triển du lịch hiện nay là rất cần thiết. Phân tích này không chỉ giúp làm rõ những yếu tố có khả năng thúc đẩy hoặc hạn chế sự phát triển của du lịch tại vùng DMZ mà còn hỗ trợ tìm ra các chiến lược can thiệp hiệu quả.
Cuối cùng đề xuất chín giải pháp nhằm nâng cao khả năng thu hút du khách nội địa đến vùng phi quân sự DMZ Quảng Trị. Các giải pháp này bao gồm từ việc cải thiện cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ, đến đổi mới trong marketing và tiếp thị. Các hàm ý chính sách cũng được đưa ra nhằm đảm bảo rằng các giải pháp có thể được triển khai một cách hiệu quả, trong đó có việc khuyến khích sự hợp tác giữa chính phủ, doanh nghiệp và cộng đồng địa phương. Ngoài ra, luận văn này cũng đã góp phần mở rộng và làm phong phú thêm hệ thống lý luận về phát triển du lịch vùng DMZ nói riêng và điểm đến du lịch nói chung, cũng như có giá trị tham khảo đối với quá trình phát triển du lịch tại tỉnh Quảng Trị trong thời gian đến.
11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn:
Kết quả nghiên cứu là cơ sở để cơ quan quản lý du lịch, các đơn vị kinh doanh du lịch đưa ra những chính sách nhằm quảng bá điểm đến phi quân sự DMZ tại Quảng Trị, quảng bá cho hoạt động kinh doanh của mình dựa trên việc chia sẻ trải nghiệm của khách du lịch.
12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo:
Đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa, lịch sử và giáo dục đến hành vi và sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại các điểm đến lịch sử: Nghiên cứu điển hình vùng DMZ Quảng Trị.
13. Các công trình đó công bố có liên quan đến luận văn:
INFORMATION ON MASTER’S THESIS
1. Full name : Bui Van Phuong 2. Sex: Male
3. Date of birth : July 26th, 1997
4. Place of birth: Nam Dinh
5. Admission decision number: No. 2948/2021/QD-XHNV; Dated December 28, 2021 by the Rector of University of Social Sciences and Humanities, Hanoi National University.
6. Changes in the training process: extend of 6 moth
7. Thesis title : The factors attracting domestic tourists to the DMZ area in Quang Tri.
8. Major: Tourism ; Code: 8810101.01
9. Scientific supervisor: Assoc. Prof, Dr. Nguyen Pham Hung, University of Social Sciences and Humanities, VNU
10. Summary of the results of the thesis:
The author has clearly defined and delved deeper into understanding the basic concepts related to the tourism industry, with a special focus on the Demilitarized Zone (DMZ) tourism and the key factors attracting domestic tourists to this area. Through the analysis and clear definition of the domestic tourist market, we have explored important factors such as tourism resources, services and tourism products, pricing, amenities and the convenience of the destination, efforts in promotion and advertising, as well as the connectivity and inclusiveness of the tourism program.
Subsequently, the factors attracting domestic tourists to the DMZ in Quang Tri were analyzed. The design and survey through questionnaires allowed the author to gather and analyze feedback from domestic tourists and managers, in order to assess the effectiveness of these factors in reality. The author also conducted a SWOT analysis, an important step to identify strengths, weaknesses, opportunities, and challenges in the current tourism development context, which is essential. This analysis not only clarifies the factors that may promote or hinder the development of tourism in the DMZ but also supports the identification of effective intervention strategies.
Finally, nine solutions are proposed to enhance the ability to attract domestic tourists to the DMZ in Quang Tri. These solutions range from improving infrastructure, enhancing service quality, to innovations in marketing and promotion. Policy implications are also presented to ensure that these solutions can be effectively implemented, including encouraging cooperation between the government, businesses, and the local community. Additionally, this thesis also contributes to expanding and enriching the theoretical system of DMZ tourism development in particular and tourism destinations in general, as well as providing a valuable reference for the tourism development process in Quang Tri province in the future.
11. Practical applicability:
The research results provide a basis for tourism management agencies and travel businesses to implement policies aimed at promoting the DMZ non-military tourist destination in Quang Tri, and to promote their business activities based on sharing tourists' experiences.
12. Future research directions:
Evaluating the impact of cultural, historical, and educational factors on the behavior and satisfaction of domestic tourists at historical sites: A case study of the DMZ area in Quang Tri.
13. Published works related to the thesis :
