TTLV: Quản lý “Hướng dẫn viên du lịch tự do” hoạt động trên địa bàn thành phố Nha Trang, Khánh Hòa hiện nay

1. Họ và tên học viên: Đinh Duy Sang           2. Giới tính  Nam

3. Ngày sinh: 13/02/1989

4. Nơi sinh: Hòa Sơn , Krông Bông , Đăk Lăk

5. Quyết định công nhận học viên số: 3379/QĐ-ĐHQGHN  ngày 19/12/2017 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: Không

7. Tên đề tài luận văn: Quản lý “Hướng dẫn viên du lịch tự do” hoạt động trên địa bàn thành phố Nha Trang, Khánh Hòa hiện nay.

8. Chuyên ngành: Du lịch                     Mã số: TD

9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Văn Lưu Cộng tác vên Khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

10. Tóm tắt các kết quả của luận văn: Bằng phương pháp định tính với những lý luận cơ bản, luận văn với đề tài “Quản lý “hướng dẫn viên du lịch tự do” hoạt động trên địa bàn thành phố Nha Trang, Khánh Hòa hiện nay” hệ thống chọn lọc những khái niệm, nội dung, tiêu chí đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch của  cơ quan quản lý nước về du lịch, các doanh nghiệp du lịch và các cơ sở đào tạo du lịch trên địa bàn Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa và những nhân tố ảnh hưởng đến việc quản lý  chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch “ tự do”  trên địa bàn Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa. Sau đó kiểm chứng lại bằng phương pháp định lượng thông qua việc phát phiếu khảo sát điều tra đội ngũ hướng dẫn viên du lịch “ tự do”  trên địa bàn Thành phố Nha Trang . Sau khi tổng hợp phân tích đánh giá kết quả, để đề xuất giải pháp tăng cường quản lý đội ngũ này, gồm: Nhóm giải pháp về chương trình đào tạo nghề hướng dẫn viên du lịch; Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực hướng dẫn viên du lịch “tự do“ tại doanh nghiệp; Nhóm giải pháp đối với công tác giám sát hoạt động của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch “tự do”; và Nhóm giải pháp đối với quản lý  chất lượng của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch “ tự do” tại Tp.Nha Trang

11. Khả năng ứng dụng trong  thực tiễn: (nếu có)

12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo: (nếu có)

13. Các công trình đó công bố có liên quan đến luận văn:

INFORMATION ON MASTER’S THESIS

1. Full name:       Đinh Duy Sang              2. Sex: Male

3. Date of birth:  13/02/1989                     4. Place of birth:  Hòa Sơn, Krông Bông , Đăk Lăk

5. Admission decision number: 3379 /QĐ-ĐHQGHN   Dated 19/12/2017

6. Changes in academic process: No

7. Official thesis title: Manage “Tourist guide freedom”, who is operating in the Nha Trang City, Khanh Hoa province at present .

8. Major:       Tourism                              9. Code:  TD

10. Supervisors: PhD Nguyen Van Luu

11. Summary of the findings of the thesis: The Thesis focus on present the status of managing " the tourist guide freedoom" in the Nha Trang city. The article gives some solution: training programs for tourist guides; human resources in company; monitoring activities of " the tourist guide freedoom" and quality management of " the tourist guide freedoom" in Nha Trang city.

12. Practical applicability, if any:

13. Further research directions, if any: 

14. Thesis-related publications: