硕士项目信息
1. 学生姓名：阮良宁
2.性别：男性
3.出生日期： 04/08/1981
4.出生地：清化
5.研究生认定决定书编号：1584/QD-XHNV，越南河内国立大学社会科学与人文大学校长于 2022 年 6 月 22 日签发。
6.培训流程的变化：学习期限从 2024 年 12 月 29 日至 2025 年 6 月 28 日延长。
7. 论文题目名称：“公共图书馆体系信息用户数字鸿沟研究”
8.专业：应用型图书馆情报学。代码：8320201.01（UD）
9. 科学指导老师：杜文雄副教授，河内越南国立大学人文科学大学信息与图书馆科学学院。
10.论文成果总结：
论文分为3个部分：
第一章：
本论文通过阐明数字鸿沟的概念并介绍两个以科学、系统的方式探讨该现象的理论框架，构建了理论基础和理论框架。第一个理论框架基于澳大利亚数字包容指数（ADII），该指数包含三个因素：可及性、可负担性和数字能力。应用该模型有助于规范对越南公共图书馆数字鸿沟的分析，同时便于进行国际比较。第二个理论框架基于美国图书馆协会的数字包容性调查，扩展了分析范围，明确了公共图书馆通过四大主要功能支柱在缩小数字鸿沟方面发挥的积极作用：（1）确保信息获取的技术基础设施；（2）提供和开发多样化且可访问的数字内容和服务；（3）组织培训并培养社区的数字技能；（4）实施社区支持计划以促进公民参与和社会融合。
第二章：
本研究通过对六个省/市公共图书馆的329名用户和16名管理人员进行调查，分析了数字鸿沟的现状以及图书馆在缩小数字鸿沟方面的作用。结果显示，图书馆提供稳定的互联网和免费的数字服务，但在技术空间、连接速度和数字容量差距方面存在局限性，尤其是在有限图书馆（25%）和被动用户（24%）群体中。这些发现证实了图书馆作为数字技能发展中心的潜在作用，但其基础设施和培训方面仍需改进。下一章将提出解决方案并构建初步的测量框架，以支持缩小公共图书馆系统中的数字鸿沟。
第三章：
基于实证调查分析，本研究提出了五项战略解决方案，以缩小公共图书馆的数字鸿沟，并强化图书馆作为数字化转型中心的作用。这些解决方案包括：（1）升级技术基础设施（增加计算机数量、改进互联网、扩大空间）；（2）培养灵活的数字技能；（3）针对弱势群体进行沟通；（4）通过公私合作伙伴关系开发可持续的财务模式；（5）提升员工能力和自学资源。
同时，数字鸿沟测量框架采用基于主成分分析 (PCA) 构建的包含 12 项量化标准的 DDI 指数，旨在制定自 2026 年起的年度调查路线图。该框架有助于评估解决方案的有效性并分配资源。整个提案有助于缩小数字鸿沟，特别是针对弱势群体，并肯定了图书馆在国家发展进程中作为数字化转型桥梁的作用。
11.实际应用：
该论文选题具有很高的实际应用潜力。研究不仅为解决数字不平等问题提供了科学依据，也为国家数字化转型政策做出了切实贡献。
12. 进一步研究方向：
13. 与论文相关的已发表著作：
-杂志帖子 1：阮良宁 (2024)，“缩小图书馆用户的数字鸿沟：越南国家图书馆的视角”， 教育心理学杂志。
-杂志帖子 2：阮良宁 (2024)，“后疫情时代河内及部分省区居民群体数字能力与知识水平研究”，教育装备杂志。
项目信息
1. 全名：阮良宁
2.性别：男性
3.出生日期：1981年8月4日
4.出生地：清化
5.录取决定编号：1584/QD-XHNV 日期：2022 年 6 月 22 日
6. 学术流程的变化：将研究期从 2024 年 12 月 29 日延长至 2025 年 6 月 28 日。
7. 正式论文标题：“公共图书馆体系下图书馆用户数字化分工研究”
8. 少校：信息图书馆学。代码: 8320201.01 (UD)
9. 主管：越南社会科学与人文大学副教授、博士杜文雄
10.论文研究结果总结：
本论文共分为03章：
第一章：本论文通过阐明数字鸿沟的概念，并引入两个理论模型，以系统、科学地研究这一现象，从而建立了理论基础和分析框架。第一个框架基于澳大利亚数字包容指数（ADII），该指数包含三个核心维度：可及性、可负担性和数字能力。应用该模型有助于规范越南公共图书馆数字鸿沟的分析，并促进国际比较。
第二个框架以美国图书馆协会进行的数字包容性调查为基础，扩大了分析范围，强调公共图书馆通过四大关键功能支柱在缩小数字鸿沟方面发挥的积极作用：（1）确保支持信息获取的技术基础设施；（2）提供和开发多样化、可访问的数字内容和服务；（3）为社区组织数字技能培训和能力建设；（4）实施社区支持计划，促进公民参与和社会包容。
第二章：本研究基于对越南六家省级公共图书馆329名用户和16名管理员的调查，分析了越南数字鸿沟的现状以及公共图书馆在解决这一问题中发挥的作用。调查结果表明，尽管图书馆提供稳定的互联网接入和免费数字服务，但仍面临技术空间、连接速度和数字能力参差不齐等方面的限制，尤其是在资源匮乏的图书馆（25%）和被动用户（24%）中。这些结果凸显了图书馆作为数字技能发展中心的潜力，同时也指出了基础设施升级和有针对性培训的必要性。下一章将提出解决方案并建立一个初步的衡量数字鸿沟的框架，以支持公共图书馆系统内缩小数字鸿沟的努力。
第三章：基于实证调查分析，本研究提出了五项战略解决方案，旨在弥合越南公共图书馆的数字鸿沟，并加强其作为数字化转型中心的作用。这些方案包括：（1）升级技术基础设施（提高计算机普及率、提升互联网速度和拓展技术空间）；（2）灵活的数字技能培训；（3）通过研讨会、Zalo 视频和用户友好型材料，有针对性地覆盖弱势群体；（4）通过与 Viettel 和 FPT 等供应商合作，建立可持续的财务模式；（5）员工培训和自学资源开发。
同时，引入了基于数字鸿沟指数 (DDI) 的测量框架，其中包括通过主成分分析 (PCA) 得出的 12 项量化标准。该框架将于 2026 年开始进行年度调查，旨在切实降低 DDI，并促进解决方案评估和预算分配。拟议的测量指标和 DDI 框架共同解决了基础设施差距、用户能力以及边缘群体的可及性问题，重申了图书馆在国家转型道路上作为数字桥梁的作用。
11. 实际适用性（如果有）：
本论文具有较高的实践应用价值，研究不仅为解决数字不平等问题提供了科学依据，也为国家数字化转型政策的制定做出了切实的贡献。
12. 进一步研究的方向（如有）：
13. 论文相关出版物：
- 期刊文章 1：阮良宁 (2024)，“缩小图书馆用户之间的数字鸿沟：来自越南国家图书馆的见解”，教育心理学杂志。
- 期刊文章 2：阮良宁 (2024)，《后疫情时代河内及部分省份居民数字能力与素养研究》，教育装备杂志。
作者：培训部
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