TTLV：阿拉伯游客越南消费行为研究

硕士论文相关信息

1. 学生姓名：邓秋茶 2. 性别：女

3. 出生日期：1995年8月1日 4. 出生地：河内

5. 2022 年 12 月 28 日，越南河内国家大学社会科学与人文学院院长签发的第 4058/2022/QD-XHNV 号决定，承认该学生。

6. 培训流程变更：无

7. 论文题目：阿拉伯游客赴越南旅游的消费行为研究。

8. 专业：旅游 代码：8810101.01

9. 科学导师：越南河内国家大学社会科学与人文学院副教授范鸿龙博士。

10. 论文研究结果总结：

本研究结果识别了影响阿拉伯游客赴越旅游消费行为的因素。研究方法包括描述性统计、克朗巴赫α系数信度检验、探索性因子分析（EFA）和线性回归分析。论文指出，对目的地的积极态度和感知行为控制是影响阿拉伯游客赴越旅游意愿和实际消费行为的两大主要因素，而主观规范、感知服务质量、既往旅行经验以及文化宗教因素等对意愿或行为没有显著影响，这反映出越南在为穆斯林游客群体提供特色服务方面存在不足。

11. 实际应用：

该研究成果为管理机构、旅游企业和利益相关者在越南开发阿拉伯旅游市场提供了可靠的数据来源。研究模型和实证结果有助于清晰识别真正影响阿拉伯游客旅游服务意向和消费行为的因素及其影响程度。这为制定符合该群体文化特征和消费心理的政策、推广策略和旅游产品提供了科学依据。

12. 未来研究方向：

在后续研究中，可以针对阿联酋、沙特阿拉伯和卡塔尔等客源市场中特定的潜在阿拉伯游客群体开展研究，预测其行前行为，从而制定更有效的游客吸引策略。同时，采用深度访谈和焦点小组等定性研究方法，有助于阐明问卷调查难以衡量的敏感文化和宗教因素。此外，开展阿拉伯游客与其他穆斯林游客群体（如马来西亚、印度尼西亚等）的比较研究，也是识别差异并据此调整市场细分策略的有效途径。

硕士论文相关信息

1. 全名：Dang Thu Tra 2. 性别：女

3. 出生日期：8月1日^英石1995年4月出生地：河内

5. 录取决定编号：4058/2022/QD-XHNV，日期：2022年12月28日，越南河内国家大学社会科学与人文学院院长

6. 学术流程变更：无

7. 正式论文题目：阿拉伯游客赴越南旅游消费行为研究

8. 专业：旅游 9. 代码：8810101.01

10. 导师：范鸿龙副教授，博士，越南国家大学社会科学与人文学院，河内

11. 论文研究结果总结：

本研究旨在识别影响阿拉伯游客赴越南旅游消费行为的关键因素。研究采用了多种分析方法，包括描述性统计、克朗巴赫α系数信度检验、探索性因子分析（EFA）和线性回归分析。结果表明，对目的地的积极态度和感知行为控制是阿拉伯游客旅游意愿和实际消费行为的两个最显著预测因素。相比之下，主观规范、感知服务质量、过往旅行经验以及文化宗教契合度等因素对旅游意愿或行为的影响并不显著。这反映出越南在为穆斯林市场提供专业旅游服务方面存在不足。

12. 实际应用性：

该研究成果为越南旅游管理部门、企业及其他利益相关者开发阿拉伯旅游市场提供了可靠的数据来源。所提出的研究模型和实证结果清晰地识别了影响阿拉伯游客消费意愿和实际行为的关键因素及其相对影响。这些见解为制定符合该特定目标群体文化特征和消费心理的政策、营销策略和旅游产品提供了科学依据。

13. 进一步的研究方向：

未来的研究可以聚焦于阿联酋、沙特阿拉伯和卡塔尔等主要客源市场的潜在阿拉伯游客，以预测其出行前的行为，并制定更有效的吸引阿拉伯游客的策略。此外，采用深度访谈和焦点小组讨论等定性方法，能够更深入地了解那些难以通过结构化问卷调查捕捉到的文化和宗教敏感因素。对阿拉伯游客与其他穆斯林游客群体（例如来自马来西亚和印度尼西亚的游客）进行比较研究，也是一个很有前景的研究方向，有助于识别不同的行为模式，并据此优化市场细分策略。