TTLV：记者职业压力

硕士论文信息

1. 学生全名：Hoang Phuoc Hanh 2. 性别：女

3. 出生日期：1988年3月7日

4. 出生地：河内

5. 2023 年 12 月 29 日越南河内国家大学社会科学与人文学院院长第 5626/QD-XHNV 号决定。

6. 培训流程变更：无

7. 论文题目：记者职业压力

8. 专业：心理学（研究方向）；代码：8310401

9. 科学顾问：Tran Ha Thu 博士；越南河内国家大学社会科学与人文学院心理系。

10. 论文研究结果总结：

- 从理论上讲：记者的职业压力：是由于记者自我评估认为新闻工作环境的要求超过了他们成功应对这些要求的能力而产生的令人不适的心理症状。

新闻工作者的职业压力源包括新闻工作环境特有的心理需求（可能超出资源承受能力），以及新闻工作者缺乏自主权和社会支持，这些都可能导致压力症状。

新闻工作者应对职业压力是指他们为管理和减轻职业压力而采取的认知和行为策略。主要有四种应对策略：任务导向型应对、情绪导向型应对、避免分心型应对和避免社交干扰型应对。

-实践中：研究表明，根据DASS-21量表，231名报告者的压力症状结果中，达到“中度或以上”水平的占46.7%（中度压力症状占29.4%，重度压力症状占15.6%，极重度压力症状占1.7%），反映出显著的压力症状负担。根据工作能力问卷（JCQ），不利工作环境中的压力症状发生率显著高于对照组：高压力组（占样本的27.7%）为68.8%，高压力且社会支持度低组（占样本的22.9%）为79.2%。这一结果为将DASS-21压力症状作为本研究中职业压力的症状指标提供了充分的证据。此外，组间比较分析还显示，职业压力水平在机构类型、职责范围、新闻从业年限、性别、年龄和专业领域等方面存在显著差异。

最常被提及的“工作心理需求”压力源包括：(1) 工作节奏非常快；(2) 工作繁忙，总是处于忙碌状态；(3) 工作性质要求高强度；(4) 需要等待其他人或部门的工作，这常常会减慢工作进度。样本组中这四项主要的职业压力源在机构类型（电视行业最为突出）、职责领域（新闻领域最高）、工作年限（随着职级提升而增加）和年龄（随着年龄组别提升而增加）方面存在显著差异。

相关分析结果显示，工作中的心理需求与平均压力症状水平呈正相关，工作中的社会支持与平均压力症状水平呈负相关。回归分析表明，工作中的心理需求是压力症状的最强预测因子。即使加入人口统计学和职业控制变量后，该结果依然稳定。总之，职业压力源、工作中的心理需求和压力症状之间的正相关性在各项统计检验中均得到验证。

在样本组使用的四种职业压力应对策略中，最常用的主导策略是任务导向型应对策略。其次是社交回避型应对，第三是注意力分散型应对，最后是情绪聚焦型应对。其中，应对策略的使用存在显著的性别、年龄组、机构类型、专业群体、职责范围和工作年限差异。应对策略与压力症状之间没有显著相关性。

在考察应对策略的中介和调节作用时，发现情绪聚焦应对情绪应对在工作心理需求与压力症状的关系中起到了部分中介作用。将中介变量纳入模型后，心理需求对压力的直接影响有所减弱，但并未完全消除。这表明，情绪应对只能解释工作需求对压力的部分影响。社交转移回避应对方式起到调节作用，这意味着这种应对方式有助于减少职业压力源对记者压力症状结果的影响。

11. 实际应用：

优先管理工作中的心理需求，以降低工作强度、工作量、工作节奏和部门间延误。组织可以通过反馈机制和同级/上级小组来营造心理安全感，提高员工自主性。记者应练习以任务为中心的应对方式，在压力下进行计划，避免分心，并关注自身情绪。

12. 进一步的研究方向：

未来的研究应采用纵向/多时间点设计，以检验心理需求与压力症状之间的因果关系，并进一步评估自主性和工作场所支持的作用。此外，还应采用深度访谈来进一步明确新闻工作的具体压力源。

13. 与论文相关的已发表作品：无

硕士论文相关信息

1. 全名：Hoang Phuoc Hanh 2. 性别：女

3. 出生日期：1988年3月7日 4. 出生地：河内

5. 录取决定编号：5626/QD-XHNV；日期：2023 年 12 月 29 日，由越南河内国家大学社会科学与人文学院（USSH）校长签发。

6. 学术流程变更：无

7. 正式论文题目：记者职业压力

8. 专业：心理学（研究型） 9. 代码：8310401

10. 导师：陈河秋博士；越南国家大学社会科学与人文学院心理系，河内

11. 论文研究结果总结：

理论上：

新闻工作者的职业压力是指当记者评估新闻采集环境的要求超出自身应对能力时所产生的心理不适状态。压力源是指新闻工作中那些可能超出记者可用资源的、对心理要求较高的因素；当这些因素与较低的工作自主性和较低的社会支持相结合时，就会引发压力症状。应对职业压力是指记者为管理和减轻工作相关压力而采取的认知和行为策略。主要有四种应对策略：任务导向型应对、情绪导向型应对、回避型分散注意力以及回避型社交转移。

经验：

在231名记者中，46.7%的人在DASS-21压力量表上的得分达到“中度或以上”（中度29.4%，重度15.6%，极重度1.7%），表明他们承受着显著的压力症状。在JCQ不利的工作环境中，这一比例显著更高：高压力组为68.8%（占样本的27.7%），ISO压力组为79.2%（占样本的22.9%），均高于参考组。这些结果为将DASS-21压力量表作为本研究中职业压力症状的指标提供了有力证据。组间比较还显示，不同机构类型、报道领域、工作年限、性别、年龄和职业角色都会对压力水平产生显著影响。

最常被提及的心理工作需求包括：(1) 工作速度极快；(2) 持续忙于连续不断的任务；(3) 高强度工作；(4) 跨部门依赖/延误导致工作效率降低。这四项显著压力源因组织类型（电视行业最高）、节目类型（时事节目最高）、工作年限（逐级递增）和年龄组（逐年递增）而异。

相关分析表明，心理需求与压力症状呈中度正相关，而工作场所社会支持与压力症状呈中度负相关。回归分析显示，心理需求是压力症状的最强预测因子；即使加入人口统计学家庭控制变量后，这一结果依然成立。总体而言，心理工作需求与压力症状之间的正相关性在各项统计检验中均保持一致。

在四种应对策略中，以任务为中心的应对策略使用最为广泛，其次是回避型社交转移、回避型注意力分散，而以情绪为中心的应对策略使用最少。应对策略的使用情况因性别、年龄组、组织类型、职业角色、工作领域和工作年限而异。应对策略与压力症状之间未发现显著的零阶相关性。

在机制检验中，情绪聚焦应对方式在心理工作需求与压力症状之间起到了部分中介作用：引入该中介因素后，工作需求对压力的直接影响有所减弱，但并未完全消除，这表明情绪聚焦应对方式解释了部分路径。回避型社交转移则起到调节作用，缓冲了工作压力源对记者压力症状的影响。

12. 实际应用性：

优先考虑管理心理工作需求，以降低工作强度、工作量、工作节奏和跨部门延误。组织应营造心理安全感，通过反馈/认可机制提高员工自主性，并建立同侪/资深支持小组。记者应在压力下练习以任务为中心的应对和计划，同时尽量减少回避型分心和情绪导向型应对。

13. 进一步的研究方向：

采用纵向/多时间点设计来检验心理需求与压力症状之间的因果关系，并进一步评估工作场所自主性和支持的作用。开展深度访谈，以阐明新闻行业特有的压力源。

14. 与论文相关的出版物：无