TTLV：越南凯悦酒店及度假村集团旗下酒店的绿色实践

硕士论文信息

1. 学生姓名：邓文秋2.性别：男

3.出生日期：1982年9月12日

4.出生地：太平省

5. 2022 年 12 月 28 日第 4058/2022/QD-XHNV 号关于承认学生的决定越南国家大学河内社会科学与人文大学校长

6. 培训流程是否有变化：否

7. 论文题目：越南凯悦酒店及度假村集团旗下酒店的绿色实践。

8.专业：旅游；代码：8810101.01

9. 科学顾问：越南国立大学社会科学与人文大学阮玉勇博士。

10. 论文成果总结：

本论文重点分析了越南凯悦酒店及度假村集团旗下酒店员工绿色实践意愿及行为的影响因素，以Ajzen（1991）的计划行为理论（TPB）为基础，提出研究模型，包括行为态度、主观规范、知觉行为控制三个主要因素，这些因素影响员工的绿色实践意愿，进而引发实际的绿色实践行为。

定量研究结果表明，三个因素均对绿色实践意向具有显著的正向影响，其中，员工对绿色行为的积极态度是最强的因素；绿色实践意向起中介作用，直接影响实际行为；年龄、性别、学历等控制变量的影响不显著。

11.实际应用：

本论文的研究成果可直接应用于越南凯悦酒店及度假村集团旗下酒店的管理活动中。具体而言，研究结果有助于管理层更好地了解影响员工实施绿色实践的心理和行为因素，从而构建合适的培训计划、内部沟通和激励机制。此外，研究结果对越南其他高端酒店设计可持续发展战略、实施绿色人力资源管理体系、应用绿色实践解决方案提升经营效率和品牌形象也具有参考价值。同时，该研究也可为国家管理机构制定和完善鼓励酒店企业实施绿色实践的政策提供实践依据。

12. 进一步研究方向：

未来研究可拓展研究对象范围，不仅限于凯悦集团酒店，还可纳入其他国际品牌或越南本土酒店，比较绿色实践实施的差异。此外，有必要进一步研究顾客和其他利益相关者（当地社区、供应商、管理机构）在推动酒店绿色实践中的作用。进一步的研究还可以补充定性研究方法，更深入地探究员工实施绿色行为的动机和障碍，并应用其他理论模型（如制度理论、创新理论）来拓宽酒店业可持续发展的视角。

13.与论文相关的已发表著作

尚未发表任何作品

硕士论文信息

1. 全名：Dang Van Thu 2. 性别：男

3.出生日期：1982年9月12日

4.出生地：太平省

5. 2022年12月28日第4058/QD-XHNV号学生认可决定河内国家大学社会科学与人文学院校长

6. 培训流程变化：无

7. 论文题目：越南部分地区洞穴旅游发展条件。

8. 专业：旅游 代码：8810101.01

9. 科研导师：越南国立大学人文社会科学大学教授、博士

10.论文成果总结：

本论文重点分析了越南凯悦酒店及度假村旗下酒店员工绿色行为意向及实际绿色行为的影响因素。该研究模型基于Ajzen（1991）的计划行为理论（TPB），并融合了三个关键的心理概念——行为态度、主观规范和感知行为控制——这些概念会影响员工的绿色行为意向，进而影响实际的绿色实践。

量化结果显示，TPB三个成分均对绿色行为意向具有显著的正向影响。其中，员工对绿色行为的积极态度作用最强。绿色行为意向起中介作用，直接影响实际的绿色行为。年龄、性别、受教育程度等控制变量的效应可忽略不计。

11.实际意义：

本论文的研究结果可直接应用于越南凯悦酒店及度假村的管理实践。具体而言，研究结果有助于酒店管理者更好地理解员工绿色实践的心理和行为因素，从而设计合适的培训计划、内部沟通策略和激励机制。此外，本研究也为越南其他豪华酒店制定可持续发展战略、实施绿色人力资源管理体系以及采用绿色实践以提升业绩和品牌形象提供了宝贵的参考。此外，研究结果也可作为政府机构制定和完善鼓励酒店采用绿色实践政策的实践依据。

12. 未来研究方向：

未来的研究范围可能扩大到凯悦酒店及度假村以外的其他国际酒店品牌和越南国内酒店，以比较绿色实践实施方面的差异。此外，还需要进一步研究顾客和其他利益相关者（当地社区、供应商、政府机构）在推动酒店绿色实践方面的作用。未来的研究还可以结合定性方法，更深入地探究员工采取绿色行为的动机和面临的障碍，同时应用其他理论框架（例如制度理论或创新理论）来拓宽酒店业可持续发展的视角。

13. 论文相关出版物：

目前尚无已发表的研究。