论文信息“公众对中等教育服务的看法（以太平省兴河县为例的研究）”，作者是越南高等教育高级委员会委员潘德南 (Phan Duc Nam)，社会学专业。1. 学生姓名：Phan Duc Nam 2. 性别：男 3. 出生日期：1982年8月17日 4. 出生地：太平 5. 研究生认定决定号：2560/2007/QD-XHNV-KH&SĐH，2007年11月7日由越南国家大学人文社会科学大学校长签发 6. 培养过程中的变动：无 7. 论文题目：关于中等教育服务的舆论 (在太平省兴河县进行的研究) 8. 专业：社会学；编号：603130 9. 科研指导老师：Mai Quynh Nam 副教授 工作单位：越南社会科学院人文研究所 10. 论文成果概述：革新开放以来，我国的经济和社会生活发生了巨大变化，教育领域也发生了变化。除了取得令人瞩目的成就之外，当今越南教育，包括普通教育体系，正面临着巨大的挑战。尤其是在全球化、国际融合、工业化和现代化以及市场经济发展的背景下，教育服务的“缺陷”日益凸显。因此，近年来，许多教育服务问题受到舆论和大众媒体的特别关注也就不足为奇了。研究结果表明，舆论广泛关注普通教育层面的教育服务的各个方面，并关注不同层次的不同社会群体，其中教育服务质量问题始终是讨论的焦点，这证明教育质量不仅是专家关注的问题，也是众多此类社会服务使用者关注的问题。值得注意的是，学生道德下滑的现状被大多数家长视为教育领域亟待解决的问题。同时，教师除了与家长共同评价学生道德下滑外，更关注教师的专业能力、职业奉献精神和薪酬待遇。家长会是家长们就他们关心和认为紧迫的学校问题进行交流、讨论和表达意见的主要“平台”。然而，约有一半的受访者表示，家长的意见对学校的课程设置没有影响。总体而言，大多数家庭对教育质量的评价为“满意”。这反映出人们对教育质量的批判性态度有所减弱。然而，可能由于与家庭、社区和学校其他成员互动中的心理因素，人们对普通教育层面的教育服务问题的认识和信息相当有限，因此他们只能在狭隘的范围内评估孩子就读的学校，而不是将其与《教育法》中教育体系质量目标中规定的需求和期望进行比较。对国家教育服务有效性的评估未能满足学生及其家庭的需求，以及提出的将教育质量提升到大多数家庭非常必要和必要的水平的建议，可以解释上述原因。本研究是从舆情社会学视角对当前农村地区普通教育层面教育服务舆情进行深入分析的首批研究之一，从而为制定普通教育政策提供科学依据，以促进此类社会服务的发展，更好地满足服务使用者的需求和国家社会经济发展的新要求。11.实际应用的可能性：（如果有）12.进一步的研究方向：对大学教育质量的舆情研究（以河内社会科学人文大学、自然科学大学为例）。
硕士论文信息
1.学生姓名：Phan Duc Nam 2.性别：男 3.出生日期：1982年8月17日 4.出生地：太平省 5.研究生认定决定：河内国家大学社会科学与人文大学校长 2007 年 11 月 7 日 2560/2007/QD-XHNV-KH 号决定 6.培养过程变更：否 7.论文题目：公众对中学教育服务的评价（太平省兴河县研究） 8.专业：社会学；代码：60 31 3011 9.指导老师：副教授琼梅南博士 工作单位：越南社会科学院人文学院 10. 论文研究结果总结：革新开放以来，我国的社会经济形势发生了巨大变化，教育领域也发生了巨大变化。尽管取得了显著成就，但如今越南教育，包括教育体系，正面临着严峻挑战。尤其是在全球化、国际一体化、工业化和现代化、发展社会主义定向市场经济的背景下，教育服务的“缺陷”日益凸显。因此，近年来，舆论和大众媒体对教育服务的诸多问题给予了高度关注也就不足为奇了。研究结果表明，舆论广泛关注学校层面教育服务的各个方面，也关注不同层次的社会群体，其中教育服务质量问题是讨论的焦点。这表明，教育质量不仅是专业人士关注的问题，也是众多社会服务使用者关注的问题。值得注意的是，学生品德下滑已成为如今大多数家长认为教育势在必行的担忧。与此同时，除了在评估学生品德下滑方面与家长有共同点外，教师在专业能力、职业热情和薪酬方面也更加关注教师。家长会是家长们交流和讨论的平台，旨在形成和表达家长们对他们所关注和认为紧迫的学校事务的意见。然而，约有一半的受访者表示，家长的意见不会影响学校的教学计划。总体而言，大多数家庭对教育质量的评价为“满意”。这表明人们对教育质量的批评态度有所减弱。然而，或许是由于在与家庭、学校和社区中其他个体互动时存在的心理因素，人们对学校层面教育服务问题的认识和信息获取相当有限，因此，只能在孩子就读的学校范围内进行小范围的评估，而无法满足《教育法》提出的教育质量目标的需求和期望。政府对教育内容和服务的评估意见认为其没有满足学生和学生家庭的要求，并提出提高教育质量的建议，其中大多数家庭的选项为“必需”和“非常必需”，可以解释上述原因。本研究是首次从社会学视角对农村地区中学教育服务舆情进行广泛分析的研究之一，为制定教育政策奠定科学基础，促进此类社会服务的发展，更好地满足服务使用者的需求和国家社会经济发展的新要求。11. 实际适用性，如果有的话 12. 进一步的研究方向：高等教育质量的舆情研究（以社会科学人文大学、河内自然科学大学为例）。
